Datenschutzrichtlinien

Die Ace Academy Tennisschule Dresden freut sich über Ihr Vertrauen.

Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen.

Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie und Hinweise zur Nutzung unserer Dienste.

2. ERFASSTE DATEN

ORT DER DATENSPEICHERUNG 

Wir sind ein in Deutschland ansässiges Unternehmen und nutzen in Deutschland gehostete Webserver. Unser Hosting-Anbieter hält sich an das EU/US „Privacy Shield“ und stellt so sicher, dass Ihre Daten sicher und DSGVO-konform gespeichert werden. Weitere Informationen zum Datenschutz des Anbieters finden Sie hier: Datenschutzerklärung Ionos.

REGISTRIERUNGSDATEN 

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere zu Ihrem Benutzerprofil hinzugefügte personenbezogene Daten. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Auch Website-Administratoren können diese Informationen einsehen und bearbeiten. 

KOMMENTARE 

Wenn Sie Kommentare auf der Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen. 

KONTAKT FORMULAR 

Informationen, die über das Kontaktformular auf unserer Website übermittelt werden, werden an die E-Mail-Adresse unseres Unternehmens gesendet, das von Zoho gehostet wird. Zoho hält sich an die EU/US-„Privacy Shield“-Richtlinie.

Diese Einsendungen werden nur zu Kundendienstzwecken aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben. 

GOOGLE ANALYTICS 

Wir verwenden Google Analytics auf unserer Website für anonyme Berichte über die Website-Nutzung. Es werden also keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie die Überwachung Ihres Verhaltens auf unserer Website durch Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics-Deaktivierung . 

FÄLLE FÜR DIE VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN 

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen: 

• Verifizierung/Identifizierung des Nutzers während der Nutzung der Website; 
• Bereitstellung technischer Hilfe; 
• Versenden von Aktualisierungen an unsere Benutzer mit wichtigen Informationen, um sie über Neuigkeiten/Änderungen zu informieren; 
• Überprüfung der Kontoaktivität, um betrügerische Transaktionen zu verhindern und die Sicherheit zu gewährleisten 
• über die persönlichen Daten unserer Kunden; 
• Passen Sie die Website an, um Ihr Erlebnis persönlicher und ansprechender zu gestalten. 
• Stellen Sie sicher, dass die Gesamtleistung und die Verwaltungsfunktionen reibungslos funktionieren. 

3. EINGEBETTETE INHALTE

Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, beispielsweise YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob Sie die andere Website besucht hätten. 

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste: 

FACEBOOK 

Das Facebook-Page-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Seite anzuzeigen. Facebook verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es erfolgt keine Installation von Cookies durch Facebook und die Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen Facebook-Server erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie . 

TWITTER 

Wir verwenden die Twitter-API, um die Timeline unserer Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen Twitter-Server erfolgt erst mit Ihrer Einwilligung. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie . 

YOUTUBE 

Wir nutzen auf unserer Seite eingebettete YouTube-Videos. YouTube verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es erfolgt keine Installation von Cookies durch YouTube und eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen YouTube-Server erfolgt erst, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie . 

4. COOKIES

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Website zu helfen, ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzerpräferenzen zu speichern, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanwendungen wie Google Analytics bereitzustellen. Im Allgemeinen dienen Cookies dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Möglicherweise möchten Sie jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren. 

NOTWENDIGE COOKIES (ALLE BESUCHER DER WEBSITE) 

• cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare-Datenschutzrichtlinie . 
• PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer eindeutigen Sitzung auf der Website. 

NOTWENDIGE COOKIES (ZUSÄTZLICH FÜR ANGEMELDETE KUNDEN) 

• wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet. 
• wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet. 
• wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies ordnungsgemäß funktionieren. 
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen. 
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt auch einige wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen. 

5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Website sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen. 

Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten wie folgt abgerufen werden: 

• Unsere Systemadministratoren. 
• Unsere Unterstützer, wenn sie (um Support leisten zu können) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang benötigen. 

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name usw. offenlegen würde. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel gelten für Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um diese bereitzustellen Dienstleistungen, die Sie von uns erwarten. Siehe unten: 

7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir die von Ihnen in Ihrem Benutzerprofil angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen auch sehen und bearbeiten. 

8. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/entwendet werden. 

Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren betroffene Benutzer und versuchen bei Bedarf, Passwörter zurückzusetzen. 

9. IHRE DATENRECHTE

ALLGEMEINE RECHTE 

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie einen Export der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. 

Sie können auch die Löschung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Hiervon ausgenommen sind Daten, zu deren Aufbewahrung wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen verpflichtet sind. Kurz gesagt: Wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiver Kunde wichtig sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse). 

Wenn Sie die Löschung aller Ihrer Daten wünschen, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten. 

DSGVO-RECHTE 

Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Bei der Weiterentwicklung der DSGVO wollen wir den DSGVO-Standard unterstützen. Ace Academy ermöglicht Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es das Ziel der Ace Academy, die europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie hier: EU-DSGVO-Informationsportal. 

10. WEBSITES DRITTER

Ace Academy kann auf dieser Website Links zu Websites Dritter veröffentlichen. Diese Websites Dritter werden von Ace Academy nicht auf Datenschutz- oder Sicherheitskonformität überprüft, und Sie entbinden uns von jeglicher Haftung für das Verhalten dieser Websites Dritter. 

Alle Social-Media-Sharing-Links, die entweder als Textlinks oder als Social-Media-Symbole angezeigt werden, stellen keine Verbindung zwischen Ihnen und den zugehörigen Dritten her, es sei denn, Sie klicken ausdrücklich darauf. 

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie und alle anderen geltenden Richtlinien sowie etwaige Änderungen keine von Dritten durchsetzbaren Rechte begründen oder die Offenlegung personenbezogener Daten von Mitgliedern des Dienstes oder der Website erfordern. Ace Academy übernimmt keine Verantwortung für die Informationen, die von Werbetreibenden oder Websites Dritter gesammelt oder verwendet werden. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen für jede Website, die Sie über Links Dritter besuchen. 

11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken

Manchmal kann es für Ace Academy aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten als Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde oder einer privaten Prozesspartei herauszugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zum Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Für den Fall, dass wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigt, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung einzureichen, oder wir können versuchen, die Vorladung selbst aufzuheben, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies aus rechtlichen Gründen sinnvoll ist, beispielsweise wenn wir davon ausgehen, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren. 

Die Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. 

12. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren und Sie auffordern, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu dürfen. 

3. EINGEBETTETE INHALTE

Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten, beispielsweise YouTube-Videos. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob Sie die andere Website besucht hätten.

Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, zusätzliches Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, wenn Sie ein Konto haben und auf dieser Website angemeldet sind. Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns genutzten Dienste:

FACEBOOK

Das Facebook-Page-Plugin wird verwendet, um unsere Facebook-Timeline auf unserer Seite anzuzeigen. Facebook verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es erfolgt keine Installation von Cookies durch Facebook und die Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen Facebook-Server erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: Facebook-Datenschutzrichtlinie .

TWITTER

Wir verwenden die Twitter-API, um die Timeline unserer Tweets auf unserer Website anzuzeigen. Twitter verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen Twitter-Server erfolgt erst mit Ihrer Einwilligung. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie hier: Twitter-Datenschutzrichtlinie .

YOUTUBE

Wir nutzen auf unserer Seite eingebettete YouTube-Videos. YouTube verfügt über eigene Cookie- und Datenschutzrichtlinien, auf die wir keinen Einfluss haben. Es erfolgt keine Installation von Cookies durch YouTube und eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an einen YouTube-Server erfolgt erst, wenn Sie dem zustimmen. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: YouTube-Datenschutzrichtlinie .

4. COOKIES

Diese Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um der Website zu helfen, ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Im Allgemeinen werden Cookies verwendet, um Benutzerpräferenzen zu speichern, Informationen für Dinge wie Einkaufswagen zu speichern und anonymisierte Tracking-Daten an Drittanwendungen wie Google Analytics bereitzustellen. Im Allgemeinen dienen Cookies dazu, Ihr Surferlebnis zu verbessern. Möglicherweise möchten Sie jedoch Cookies auf dieser und anderen Websites deaktivieren. Der effektivste Weg, dies zu tun, besteht darin, Cookies in Ihrem Browser zu deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen, den Hilfebereich Ihres Browsers zu konsultieren.

NOTWENDIGE COOKIES (ALLE BESUCHER DER WEBSITE)

• cfduid: Wird für unser CDN CloudFlare verwendet, um einzelne Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse zu identifizieren und Sicherheitseinstellungen pro Client anzuwenden. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: CloudFlare-Datenschutzrichtlinie .
• PHPSESSID: Zur Identifizierung Ihrer eindeutigen Sitzung auf der Website.

NOTWENDIGE COOKIES (ZUSÄTZLICH FÜR ANGEMELDETE KUNDEN)

• wp-auth: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_logged_in_{hash}: Wird von WordPress zur Authentifizierung angemeldeter Besucher, zur Passwortauthentifizierung und zur Benutzerverifizierung verwendet.
• wordpress_test_cookie Wird von WordPress verwendet, um sicherzustellen, dass Cookies ordnungsgemäß funktionieren.
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt einige wp-settings-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen.
• wp-settings-[UID]: WordPress setzt auch einige wp-settings-{time}-[UID]-Cookies. Die Zahl am Ende ist Ihre individuelle Benutzer-ID aus der Benutzerdatenbanktabelle. Dies wird verwendet, um Ihre Ansicht der Admin-Oberfläche und möglicherweise auch der Hauptoberfläche der Website anzupassen.

5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Wenn Sie kein registrierter Kunde unserer Website sind, können wir keine personenbezogenen Daten über Sie speichern oder einsehen.

Wenn Sie ein Kunde mit einem registrierten Konto sind, können Ihre persönlichen Daten wie folgt abgerufen werden:

• Unsere Systemadministratoren.
• Unsere Unterstützer, wenn sie (um Support leisten zu können) Informationen über die Kundenkonten und den Zugang benötigen.

6. Zugriff Dritter auf Ihre Daten

Wir geben Ihre Daten nicht in einer Weise an Dritte weiter, die Ihre persönlichen Daten wie E-Mail-Adresse, Name usw. offenlegen würde. Die einzigen Ausnahmen von dieser Regel gelten für Partner, mit denen wir begrenzte Daten teilen müssen, um die von uns erwarteten Dienstleistungen bereitzustellen.

7. WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN

Wenn Sie ein Support-Ticket oder einen Kommentar einreichen, bleiben dessen Metadaten erhalten, bis Sie uns auffordern, sie zu entfernen. Wir verwenden diese Daten, damit wir Sie erkennen und Ihre Kommentare automatisch genehmigen können.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir außerdem die von Ihnen in Ihrem Benutzerprofil angegebenen personenbezogenen Daten. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme der Änderung Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Informationen auch sehen und bearbeiten.

8. SICHERHEITSMASSNAHMEN

Wir verwenden auf unserer gesamten Website das SSL/HTTPS-Protokoll. Dadurch wird die Kommunikation unserer Benutzer mit den Servern verschlüsselt, sodass personenbezogene Daten nicht unbefugt von Dritten erfasst/entwendet werden.

Im Falle einer Datenschutzverletzung ergreifen Systemadministratoren sofort alle erforderlichen Schritte, um die Systemintegrität sicherzustellen, kontaktieren betroffene Benutzer und versuchen bei Bedarf, Passwörter zurückzusetzen.

9. IHRE DATENRECHTE

ALLGEMEINE RECHTE

Wenn Sie ein registriertes Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie einen Export der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern, einschließlich aller zusätzlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Sie können auch die Löschung der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen. Hiervon ausgenommen sind Daten, zu deren Aufbewahrung wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen verpflichtet sind. Kurz gesagt: Wir können keine Daten löschen, die für Sie als aktiver Kunde wichtig sind (z. B. grundlegende Kontoinformationen wie eine E-Mail-Adresse).

Wenn Sie die Löschung aller Ihrer Daten wünschen, können wir Ihnen keinen Support oder andere produktbezogene Dienstleistungen mehr anbieten.

DSGVO-RECHTE

Ihre Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung. Bei der Weiterentwicklung der DSGVO wollen wir den DSGVO-Standard unterstützen. Ace Academy ermöglicht Einwohnern der Europäischen Union die Nutzung seines Dienstes. Daher ist es das Ziel von Ace Academy, die europäische Datenschutz-Grundverordnung einzuhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie hier: EU-DSGVO-Informationsportal.

11. Weitergabe Ihrer Daten zu rechtlichen Zwecken

Manchmal kann es für Ace Academy aus rechtlichen Gründen notwendig oder wünschenswert sein, Ihre Daten als Reaktion auf eine Anfrage einer Regierungsbehörde oder eines privaten Prozessparteien herauszugeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben dürfen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zum Zwecke einer Zivilklage, einer strafrechtlichen Untersuchung oder einer anderen rechtlichen Angelegenheit wünschenswert ist. Für den Fall, dass wir eine Vorladung erhalten, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigt, können wir Sie benachrichtigen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, einen Antrag auf Aufhebung der Vorladung einzureichen, oder wir können versuchen, die Vorladung selbst aufzuheben, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Wir können Sie auch proaktiv melden und Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies aus rechtlichen Gründen sinnvoll ist, beispielsweise wenn wir davon ausgehen, dass Sie an betrügerischen Aktivitäten beteiligt waren.

Die Weitergabe personenbezogener Daten zu rechtlichen Zwecken erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

12. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, werden wir diese Seite entsprechend aktualisieren und Sie auffordern, die Änderungen zu akzeptieren, um unsere Dienste weiterhin nutzen zu dürfen.